Datenschutzerklärung

Verantwortlich

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

Diese Erklärung richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, gilt sie auch für diese.

Das Wichtigste in Kürze

• Ohne deine Einwilligung setzen wir keine Cookies und laden nichts von Google.
• Schriften und alle anderen Dateien kommen von unserem eigenen Server.
• Was du im Kontaktformular einträgst, nutzen wir nur für die Antwort und löschen es nach spätestens zwölf Monaten.
• Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter.

Besuch der Website

Bei jedem Aufruf übermittelt dein Browser technisch notwendige Angaben an unseren Server: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, die zuvor besuchte Seite, Browser und Betriebssystem. Der Server hält diese Angaben in Protokollen fest, um die Website auszuliefern, Fehler zu finden und Angriffe abzuwehren.

Die Protokolle werden nach höchstens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger gebraucht werden. Rechtsgrundlage unter der DSGVO ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Website wird bei einem Hosting-Anbieter betrieben, der die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen bearbeitet.

Cookies und lokaler Speicher

Cookies sind kleine Textdateien, die dein Browser speichert. Der lokale Speicher (localStorage) funktioniert ähnlich, wird aber nicht mit jeder Anfrage an den Server geschickt. Für nicht notwendige Cookies holen wir vorher deine Einwilligung ein (Art. 45c lit. b Fernmeldegesetz, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Du kannst deine Wahl jederzeit ändern. Nimmst du die Einwilligung zurück, löschen wir die Cookies von Google auf dieser Domain sofort.

Google Analytics

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir wollen verstehen, welche Seiten gelesen werden, woher Besuchende kommen und wo die Website verbessert werden muss.

Was erfasst wird

Aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort auf Ebene Stadt oder Region, Gerätetyp, Browser, Bildschirmgrösse und die Seite, von der du gekommen bist. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Suchparameter in der Adresse schneiden wir vor dem Senden ab.

Was wir nicht tun

• Wir laden Google Analytics nicht, bevor du zugestimmt hast.
• Google Signals und personalisierte Werbung sind ausgeschaltet.
• Wir verbinden die Statistik nicht mit Angaben aus dem Kontaktformular oder aus der Software.

Dauer und Übermittlung

Ereignisdaten werden bei Google nach 14 Monaten gelöscht. Google kann Daten auch in den USA bearbeiten. Google LLC ist unter dem EU-US und dem Swiss-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen in der Fusszeile widerrufen. Mehr zum Umgang von Google mit Daten steht in derDatenschutzerklärung von Google.

Kontaktformular

Wenn du uns über das Formular schreibst, bearbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und die freiwilligen Angaben Betrieb, Telefon, Anzahl Boxen, Anliegen und Nachricht, dazu den Zeitpunkt des Eingangs. Wir nutzen sie ausschliesslich, um dir zu antworten, einen Testzugang einzurichten oder eine Demo zu vereinbaren.

Die Anfrage wird auf unserem Server abgelegt und per E-Mail an uns weitergeleitet. IP-Adresse und Browser speichern wir dabei nicht. Zur Abwehr von Missbrauch zählt der Server kurzzeitig, wie viele Anfragen von einer Adresse kommen. Diese Zählung liegt nur im Arbeitsspeicher und verfällt nach 15 Minuten.

Anfragen löschen wir nach spätestens zwölf Monaten. Wird daraus ein Kundenverhältnis, gelten die Fristen aus dem Vertrag und dem Gesetz. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontakt per E-Mail und Telefon

Schreibst du uns direkt an info@kramer-multimedia.ch oder rufst du an, bearbeiten wir die Angaben, die du uns dabei mitteilst, zu denselben Zwecken und mit denselben Fristen wie beim Kontaktformular.

Daten in der Software

Diese Erklärung betrifft die Website. Wer Boothify als Kunde nutzt, trägt darin Daten seiner eigenen Kundinnen und Kunden ein. Dafür ist der Kunde verantwortlich, wir bearbeiten diese Daten nur in seinem Auftrag. Die Einzelheiten regeln die AGB, insbesondere der Abschnitt zur Auftragsbearbeitung.

Empfänger und Ausland

Personendaten geben wir nur an Stellen weiter, die wir für den Betrieb brauchen:

• unseren Hosting-Anbieter für den Betrieb von Website und Formular,
• unseren E-Mail-Anbieter für die Zustellung der Anfragen,
• Google, nur wenn du der Statistik zugestimmt hast.

Diese Stellen sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgt nur in Staaten mit angemessenem Datenschutz oder mit geeigneten Garantien wie den Standardvertragsklauseln. An Behörden geben wir Daten nur heraus, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.

Sicherheit

Die Verbindung zur Website ist verschlüsselt. Abgelegte Anfragen sind nur für uns lesbar, der Zugriff auf den Server ist beschränkt und protokolliert. Ganz ohne Risiko ist die Übermittlung im Internet trotzdem nie. Vertrauliches schickst du uns deshalb besser nicht über das Formular.

Deine Rechte

Du kannst von uns jederzeit verlangen:

• Auskunft, ob und welche Daten wir über dich bearbeiten,
• die Berichtigung unrichtiger Daten,
• die Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung,
• die Herausgabe deiner Daten in einem gängigen Format,
• den Widerruf einer Einwilligung, mit Wirkung für die Zukunft,
• unter der DSGVO zudem den Widerspruch gegen eine Bearbeitung aus berechtigtem Interesse.

Eine formlose Nachricht an info@kramer-multimedia.chgenügt. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen, damit wir keine Daten an Unbefugte geben.

Du kannst dich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren, in der EU bei der Aufsichtsbehörde deines Wohnorts.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.